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ENVIO E RETORNO
Política de Envio
Nossa empresa trabalha com entrega através de pallets, um caminhão com guindaste descarrega os produtos próximos ao local da obra, ou então aguarda a retirada dos mesmos através de uma empilhadeira.
Os pallets inclusos na carga são cobrados do cliente, porém com a possibilidade de devolução e reembolso, seguindo algumas regras que você pode encontrar no próximo tópico.
*Observações
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Não descarregamos quando a distancia do local desejado excede a capacidade limite do guindaste instalado no caminhão.
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O caminhão não acessa locais que possam causar danos a sua estrutura.
Política de Devolução e Troca
Os produtos devem ser conferidos no momento da entrega, qualquer dano causado após a entrega não é de responsabilidade da empresa. A empresa fica totalmente a disposição do cliente para sanar qualquer dúvida ou problema em questão.
Para haver a devolução e reembolso dos pallets ambos devem ser do modelo: PALLET PBR 1,2m X 1,0m.
A devolução dos pallets pode ser feita:
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Diretamente a empresa
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Em caso de recorrência de entrega no mesmo local ou também próximo a rota do caminhão.